谈知行与效果

谈知行与效果 。林怀龙。

最近在商场朋友的办事处闲聊，朋友递过来一张剪报，内容述及某一些人时常要在他人面前夸耀自己的了不起，而喜欢以“我知道”来表示他的博学广闻，万事皆知。刻薄的人称这种人为99知，因为百事只剩“死”不知，其他全部他都已经“知道”了。

该篇短文内容谈及“知道”与“懂得”有所不同，“知道”可能只是皮毛的认识，“懂得”才是深入的了解。深入的了解，再配合以适当的行动，才能收到具体的效果，才能给我们带来实际的好处。

我们每天面对种种问题，有些需要我们去克服解决，有些需要我们去纠正改善，也有些需要我们去革新创造。不论需要凭着什么知识或通过什么策略手段，最终的目的总是要收到美好的效果。那就是使少变成多，使坏变成好；从慢变快；从弱趋强，从动乱到平静，从亏蚀到盈利。。。。。要达到上述目的，不能单靠“知道”,不但要“懂得”，同时还需要凭着经验与智慧，去实践去执行，才有效果的出现，才会有所收成。

“知道”既然只是皮毛的认识，而“懂得”才是指深入的认识。那么，对一切道理的分析，或是对事物的了解，必须深入，才能对执行有所帮助。

在我们日常生活的周围，经常会有一些人，凭着一纸证书文凭，便自认为高人一等，借着考取文凭时所背熟死记的理论，口若悬河，滔滔不绝，只想以此本领征服对方，展示自己的强点。这种情形如果是在课堂里对着学子而发挥，可能会收到一些效果；如果是在商场上或是在其他必须以效果来评断成绩的场合，则恐怕并不受用。尤其是在讲求实效的商场上，喋喋不休的空泛理论，虽然得以自显才华，但却未必能使其所服务的公司从中得到实惠。

我们并非否定知识的重要性，而是“知”的范围必须深入与扩大，假如我们把已扩大范围之后的“知道”，称为“懂得”，那么“懂得”便是包括了懂得执行的步骤与方法。有时知识经验齐全，但是执行起来还是无法收到预期的效果，因为受到时机或偶发因素的影响。例如SARS非典型肝炎能使旅游业的理论知识无法执行，即使执行起来也肯定收不到预期的效果。也有人认为如果不是生在三国时代那种特殊局势，不是遇到求才若渴而三顾茅庐的刘备，若不是赤壁东风的碰巧出现，孔明即使有天文地理的知识，即使有运筹帷幄的才华，也无法缔造千古流传的赤壁辉煌战绩。

一个人从事某种行业，累积或收集有关的理论知识绝对没错。问题是有没有对有关知识理论配合现实情况，加以深入分析了解，然后再进一步积极执行。例如爱因斯坦发明相对轮论，如果没有经过一段艰难时间的试验求证，原子弹就不会产生。因此，“知道”无济于事，“懂得”也未必有所作为。而是必须配合行动，证明效果才算数。这也就是说，知与行必须合一。知而不行等于零，行而无知是幼稚，是鲁莽。

很浅显的道理及事实告诉我们，一个人如果只是满足于他所拥有的知识理论，只想向人发表或展示，而不肯再作深入的分析研究，或是虚心继续学习求进，经常采人之长以补己之短，那么，他将不会再有进步的机会，而迟早将会被淘汰。如果到那个时候还要来怨天忧人，责怪老板不懂得重用人才，那也只不过是夜郎自大，而误了自己的前程而已。

商场讲求现实效果，每位掌理公司业务的老板都是希望看到公司赚钱。公司赚钱的几项基本条件是资金充足，管理得当，所有各方面的人才都能适当配合，各司其职，发挥效能，而达到预期的盈利程度。在这种情况之下，人才成为公司最主要的资产，没有一个老板会不珍惜人才。但是所谓人才，并非只是空谈泛论，而是要能配合实际行动来创造佳绩，收到实效者。

现在的年青人，受过充满科技新知的教育，拥有广泛完整的理论，懂得通过网络资讯拓展知识领域，提升自己的素质。他们以十足的信心步入社会，有些走进商场，这些人士可以拥有自信心，但却不可具有自满的心态。须知纸上谈兵，与战场实践，往往有些距离。洞察周围环境，深入了解实际情况，谨慎处事，积极行动，永远是做人做事所应该持有的正确态度。

17－05－2003 光华言论